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東京都台東区上野|最高品質の環境とサービスをお手軽価格で体験できるサロン【CN Health & Beauty SALON 上野】 (東京都台東区上野 × 美容)

東京都台東区上野|最高品質の環境とサービスをお手軽価格で体験できるサロン【CN Health & Beauty SALON 上野】

CN Health & Beauty SALON 上野

潘 智華 店長

エステサロン

駅近の静かな場所で開業したサロン【CN Health & Beauty SALON 上野】

インタビュアー: 事業内容をお願いいたします。

潘 智華 店長:東京都台東区の上野で整体をメインに皆様の健康と美容を支えるサロンを運営しております。
私自身、整体師として20年以上の経験と知識があり、スタッフも医療分野の国家資格保有者や東洋医学の精通者など、その他経験豊富な人材が多数在籍しておりますので、皆様が抱えている身体のお悩みに自信をもってお応えいたします。

インタビュアー:なぜ上野を選ばれたのですか?

潘 智華 店長:駅の利用者数が多く、栄えている街ということでこの場所を選びました。
また、上野の中ではアメ横方面が人は多いのですが、周りががやがやしているとリラックスした気持ちで通っていただくことが難しいのではないかと思い、駅近かつ比較的静かな場所ということで不忍池のすぐ近くで開業いたしました。
緑があり、景観も美しい場所なので、施術を受ける前も受けた後も落ち着いた気分で過ごしていただけると思います。

こだわり抜いたサービスは必ずお客様に伝わると信じて

インタビュアー:CN Health & Beauty SALON 上野様をご利用される方の特徴と相談の多いお悩みを教えていただけますか?

潘 智華 店長:20代~60代まで幅広い年齢層の方に来ていただいており、男女の割合は女性が6~7割、男性が3~4割です。
お悩みとしては首、肩、腰の痛みなど、長時間同じ姿勢で働いていることが原因のものが多いですね。
弊社は特に肩こりや首コリ、腰痛、神経痛などの施術を得意としていることもあり、ご新規様の約3割はリピーターとしてほぼ毎週通ってくださいます。それだけ皆様が当サロンの提供するサービスにご満足いただけているということかなと嬉しく思っております。

インタビュアー:ご利用者様と向き合う上で大切にしていることはありますか?

潘 智華 店長:信頼し、長く通ってもらえるように身体のケアだけではなく、心のケアも大切にしています。
同じお悩みを持ったお客様はたくさんいらっしゃいますが、気持ちや身体の状態は全く違い、1人として同じお客様はいません。
なので、ただ施術をするだけでなく、お客様が何が好きで何が嫌いかをお伺いしながら、具体的かつ丁寧な説明をして、安心して施術を受けてもらえるようにしています。
技術はもちろん、接客や施術態度にこそサービスの質の違いは現れると思うので、お客様にはぜひ遠慮せずに何でも言っていただき、ご満足いくまで当サロンのサービスを堪能してほしいですね。

インタビュアー:CN Health & Beauty SALON 上野様の強みやこだわりをお伺いできますか?

潘 智華 店長:質の高い環境とサービスをお手頃な料金でお客様に提供している点が当サロンの強みです。
実は内装には総額6000万円以上を費やしておりまして、ベッドや枕はオーダー、使用しているタオルや小物入れに至るまで最高品質のものを選んでいます。イメージとしては当サロンの個室1つでお店が1つ作れてしまうくらいですね。
もちろんそこまで徹底してこだわり抜いている理由は、お客様に居心地の良い空間と質の高いサービスを提供するためです。
おそらく同じ環境・条件の店舗であれば料金は1時間で1万円程になるところを、当サロンは3000円~4000円程でサービスを提供させていただいております。
整体や美容は技術以外にも料金でサービスの価値が判断される側面もある業界なので、「最高品質を低価格で」というところにはこだわっています。

インタビュアー:今の仕事を始めてから感じるやりがいについてお伺いできますか?

潘 智華 店長:施術を受けたお客様が笑顔でご帰宅される時は、とてもやりがいを感じます。
また、中には繰り返し通っていただけるようになる方もいらっしゃるので、「当サロンのサービスを認めてくださったのだな」と非常に嬉しい気持ちになりますね。
環境や施術などすべてを含めて必ず料金以上に満足していただける自信がありますので、ぜひ一度足を運んでみてください。

インタビュアー:印象深いご利用者様はいらっしゃいますか?

潘 智華 店長:以前いらした、仕事が原因の身体の不調に悩んでいた就職したばかりのサラリーマンの方がとても印象に残っています。
その方は昔から姿勢に気を遣うことがあまりなかったみたいで、仕事を始めてから身体の不調がパフォーマンスに影響を及ぼすことが気になりだして、当サロンに足を運んでくださいました。
初めての来店以降当サロンを気に入っていただき、「繰り返し通うようになってから次第に仕事に集中できるようになり、成果も残せるようになってきました」とお話してくださった時はとても嬉しかったです。
更に「プライベートも充実し、素敵な奥さんと出会い、子供が誕生しました」と後にご家族を連れていらしてくださったことは忘れられません。
とても温かくほほえましい様子に、お客様の幸せのきっかけになれるこの仕事のすばらしさを改めて感じ、一人一人のお客様と長くお付き合いができることの嬉しさを実感したので、このサラリーマンの方がとても印象深いですね。

時代の変化とともに皆様の健康を支える

インタビュアー:整体師という職業の重要性や将来性をお伺いできますか?

潘 智華 店長:整体師という仕事は時代の変化と共にこの先も長く続いていくと思います。
「健康」はいつの時代も人間が生きていく上で切っても切り離せないものです。
例えば、10年前は首に悩みをお持ちの方が10人中3人程と言われていましたが、スマホの利用で下を向きっぱなしの方やデスクワークで座りっぱなしの方が増えたことにより、今は10人中7人の方は首に何かしらの問題を抱えており、身体を整えるサービスは年々欠かせないものになっています。
当サロンは丁寧なヒアリングと適切な施術で、これからも皆様の健康に寄り添える「安心と信頼の店」を目指しておりますので、これまでサロンや整体院を利用したことがない方も是非お気軽にお越しいただければと思います。

インタビュアー:最後に地域の皆様にメッセージをお願いいたします。

潘 智華 店長:どこに行っても身体の調子が良くならないと絶望している方は、1度でも良いので足を運んでもらいたいです。
これまでサロンや整体院を利用したことがある方にもない方にも、当サロンの良さを存分にわかっていただける自信がございます。
いらっしゃったお客様が、ご希望よりも良い結果になってご帰宅できるよう、最高の環境で経験豊富なスタッフが誠心誠意施術いたしますので、もしよろしければ、皆様の身体の悩みを解消するお手伝いをさせていただけると幸いです。
皆様のご来店を心よりお待ちしております。

data 店舗情報

外観
店名
CN Health & Beauty SALON 上野
カテゴリ(業種)
エステサロン
住所
東京都台東区上野4丁目8-6 3階北側 プラザUビル
電話番号
036-806-0324
営業時間
10:00~22:00(最終受付21:00)
アクセス
JR・東京メトロ銀座線、日比谷線 上野駅 徒歩3分 / 京成本線 京成上野駅 徒歩2分 / 都営地下鉄大江戸線 上野御徒町駅 徒歩3分 / 東京メトロ銀座線 上野広小路駅 徒歩4分

担当したメンバー

佐藤

佐藤

sato

大学在学中は、顧客のニーズや行動の動機を探ることに魅力を感じ、マーケティング/消費者行動を専攻しておりました。 株式会社トリニアス入社後は営業に携わり、様々な業種の経営者様からお話を伺う中で、お店の魅力を伝えるお手伝いをしたいと思い、インタビュアーを志望しました。 現在はインタビュアー兼ライターとして当サイトの運営に携わっております。 代表者様のお人柄とお店の魅力が読者の皆様に最大限伝わる記事の作成を心掛けています。 お話を伺わせていただける日を心より楽しみにしております。

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