【おそうじ本舗 福重店】福岡県福岡市|いただいた料金以上の満足を!真心込めてお掃除させていただきます! (福岡県福岡市 × 清掃)
【おそうじ本舗 福重店】福岡県福岡市|いただいた料金以上の満足を!真心込めてお掃除させていただきます!
おそうじ本舗 福重店
亀田 浩史 代表
ハウスクリーニング
【おそうじ本舗 福重店】ご依頼があればいつでも駆けつける
インタビュアー: 事業内容をお願いします。
亀田 浩史 代表:福岡県福岡市でハウスクリーニング事業を行っております。
マンションや一軒家などの個人のお客様はもちろん、美容室や飲食店、会社などの法人のお客様まで幅広く対応させていただいております。
インタビュアー:おそうじ本舗 福重店様を利用する際の流れを教えていただけますか?
亀田 浩史 代表:大まかには、お問い合わせを頂いた後に、現場チェックをし、見積もりご提示の後に、お掃除を開始するといった流れになりますね。
弊社のHPにある「お問い合わせフォーム」、もしくはお電話でお問い合わせを頂いた際に、現場チェックの日程を決めさせて頂きます。
ご希望日時にスタッフが現場チェックを行い、「所要時間」「料金」「サービス内容」の見積もりをご提示いたします。
その後ご希望日時にスタッフが現場にお伺いし掃除を開始しますが、開始前に再度「所要時間」「料金」「サービス内容」などをご確認いただけるようにしておりますし、もちろんご検討期間もございますので、安心してお気軽にご相談して頂けると嬉しいですね。
インタビュアー:スタッフさんの大まかな一日のスケジュールをお伺いできますか?
亀田 浩史 代表:まず、前日の夜か当日の朝に事前準備をします。
事前準備を終えると、朝早くからご依頼先へ向かい、お見積もり時に確認させていただいた箇所をお掃除します。
そして夕方頃にお店に戻ってきて、また翌日の準備をするという流れになります。
繁忙期は2か月先まで予約が埋まっていることもあるのですが、ご依頼があれば営業時間の9時~20時以降の遅い時間帯でもお伺いするなど、お客様のご都合やニーズに応じて動いております。
【おそうじ本舗 福重店】プロの目線から本当にご満足頂けるサービスを
インタビュアー:ハウスクリーニングのプロにご依頼するメリットはどのような点ですか?
亀田 浩史 代表:どうしてもご自身では落とすことのできない、長年蓄積された汚れなどを落とせる点はメリットだと思います。
弊社に依頼をくださる方は、日ごろから身の回りのことを気にされていて、今よりもっときれいにならないかと考えている場合が多いです。
例えば、一度ご自身でチャレンジをしたけれどきれいに落とすことができなかった汚れも、業者であれば専門道具や知識を用いて解決に導くことができますので、なかなか取ることができず悩みの種になっている汚れなどはぜひ一度ご相談いただければと思います。
インタビュアー:ハウスクリーニング業の繁忙期はいつ頃ですか?
亀田 浩史 代表:夏と冬です。
夏場はエアコンクリーニングのご依頼が圧倒的に多く、冬は水回りや換気扇、床の洗浄とワックス、ガラスサッシなどその他の箇所も多くご依頼頂きます。
夏や冬に入ってからご依頼をいただくと、時期によってはすでに予約が埋まってしまっていることもあるので、なるべくお早めにご予約いただけるとスムーズです。
特に春先にエアコンクリーニングのご予約をいただければ、お待たせすることなく快適な夏を過ごしていただけると思いますし、その時期はお得なキャンペーンも開催しているので、ぜひそちらをご利用いただきたいですね。
インタビュアー:「ここはプロに任せたほうがいい!」という掃除場所はありますか?
亀田 浩史 代表:主に水回りです。
中でも浴室は様々な汚れがあり、水垢や石鹸カスが代表的です。
ただひと口に水垢や石鹸カスといってもそれぞれ性質の異なるものが存在します。
それらを綺麗に除去するには信用性の高いプロに任せるに限ると思います。
インタビュアー:お客様との忘れられないエピソードはありますか?
亀田 浩史 代表:以前お客様のご都合で遅い時間にお伺いしたお宅があったのですが、お掃除完了後にお電話があって「あまりに嬉しいから電話してしまいました」と言っていただいた時はとても嬉しかったですね。
どんなご依頼も必ず一生懸命心を込めて掃除しておりますので、やはりお客様から直接「ありがとう」と言っていただけるのはとてもうれしいですし、励みになります。
【おそうじ本舗 福重店】どんな小さなご依頼にも臨機応変な身近なハウスクリーニング屋さんに
インタビュアー:おそうじ本舗 福重店様の特徴をお伺いできますか?
亀田 浩史 代表:メニューに記載がないものでも、ご相談があれば対応させていただくことが多いです。
例えば、洗濯機掃除のオプションとして排水溝の掃除はついてるのですが、排水溝だけやってほしいという方もいらっしゃいます。
一律オプションでの対応にしてしまうと必要以上に費用が発生してしまう場合もあるので、メニューには無いですがお客様の状況によっては排水溝のみを掃除させていただいたり、そこまで時間のかからないことであればサービスでお掃除させていただくこともございます。
なので、まずはどんなことでもお問い合わせをいただけますと幸いです。
安心、安全で仕上がり面でもお客様にご納得頂ける様にお値段相応、お値段以上のサービスを常に心掛けています。
インタビュアー:最後に地域の皆様にメッセージをお願いいたします。
亀田 浩史 代表:当店は地域密着でやらせていただいておりますので、本当に些細なご依頼やご相談事であっても、気軽にお声がけ頂けたらと思います。
毎年、ハウスクリーニングを初めて頼まれる方がたくさんいらっしゃるのですが、大掃除の時期でなくても、普段生活している中で少しでも気になることがあればお問い合わせください。
これからも皆様に「感動」と「満足」をお届けし、ハウスクリーニングをもっと身近なサービスにできるよう心掛けてまいります。
皆様からのお問い合わせを心より、お待ち申し上げております。
- 店名
- おそうじ本舗 福重店
- カテゴリ(業種)
- ハウスクリーニング
- 住所
- 福岡県福岡市西区福重5丁目4-2
- 電話番号
- 0120-030-048
- 営業時間
- 9:00-20:00(不定休)
担当したメンバー
井波
inami
2013年、株式会社トリニアスに入社。 以来、2年間に渡って4つのBtoC事業(大手通信回線)立ち上げを行う。 そこでの新規事業立ち上げ経験、営業スキルを買われ2015年よりBtoB事業であるGoogleストリートビュー撮影代行サービスに携わる。 以降、株式会社トリニアスのBtoB事業においてGoogleビジネスプロフィールの専任担当としてDM事業部を牽引。 5年間でのサポート件数は延べ5,000件以上。 現在はMEOサービスを中心にデジタルマーケティングの総合サポートを手がける。
担当可能なサービス
- インタビュアー
- ライター
- 全地域
- 全業種